一分鐘帶你快速了解ISO20000認證的意義
編輯：admin | 發(fā)布時間：admin|閱讀量：319ISO20000是面向機構(gòu)的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務，完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。
值得一提的是，近年來申請認證的主力軍已經(jīng)由原來電信、銀行、證券、保險等大型甲方客戶逐漸向諸如系統(tǒng)集成企業(yè)、安防企業(yè)等電子信息行業(yè)乙方客戶轉(zhuǎn)變，越來越多的組織意識到通過ISO20000認證的重要性。
青島科大睿智，自2014年開始一直在服務相關(guān)的企業(yè)進行ISO20000的認證，公司擁有專業(yè)的咨詢團隊，資深的行業(yè)專家，以最高的效率為客戶獲得認定證書，贏得了業(yè)內(nèi)人士的一致好評。對于企業(yè)而言，自己申報ISO20000或者ISO27001，及CMMI、ITSS認證的話，過程非常繁瑣復雜，不一定能保證成功，但是如果托付給青島科大睿智，我們將盡最大的可能幫助企業(yè)完成目標。
ISO20000認證對企業(yè)的影響有哪些？為什么越來越多的企業(yè)想要認證呢？
1、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致，有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略；
2、建立規(guī)范的服務流程，提高信息技術(shù)服務和運營效率；
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應用及人員等IT資源；
4、建立持續(xù)改進的服務管理機制，快速應對市場需求，提供客戶滿意度；
5、向國際標桿靠齊，增強市場競爭力，提高組織聲譽，提升投資回報。
